Laatst bijgewerkt: 26 april 2026
1. Identiteit van de ondernemer
Coaching en Taal Anne Depypere
opgericht op 06/09/24 te Gent
op naam van Annie Marie Depypere (roepnaam Anne),
zelfstandig coach
en met ondernemingsnummer 0739 440 896
goedgekeurd als kleine onderneming met vrijstelling van BTW.
Hierdoor is er geen verplichting om BTW aan te rekenen op de geleverde diensten.
Gevestigd te Jos Verdegemstraat 5 te 9040 Sint-Amandsberg
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle coachingstrajecten, gesprekken en diensten, bv workshops,
aangeboden door Coaching en Taal Anne Depypere.
Door een afspraak te maken, gaat de coachee of het bedrijf/de organisatie akkoord met deze voorwaarden.
3. Aanbod en diensten
Coaching en Taal Anne Depypere richt zich met haar diensten zowel tot particulieren als tot bedrijven en organisaties.
Dat aanbod kan zijn:
Algemene coaching alle thema’s (persoonlijke ontwikkeling, levensvragen, jobvragen, ontwikkeling vaardigheden, enz )
Loopbaancoaching op basis van loopbaancheques die de coachee koopt bij de overheid (Vdab), gebeurt met de methode van
en in samenwerking met NextStep Coaching Merelbeke.
Het is toegestaan om de uren van de cheques aan te vullen met extra uren betalende coaching.
Terug-naar-werkbegeleiding voor RIZIV Terug-Naar-Werkfonds gebeurt ook met de methode van en in samenwerking met NextStep
Coaching Merelbeke .
Taalcoaching (o.a. Nederlands voor anderstaligen).
Workshops, trainings- en leerbegeleiding.
Elke begeleiding vertrekt vanuit de situatie van de coachee en/of vanuit de situatie van een werknemer bij zijn werkgever.
Coaching en Taal Anne Depypere kan de hierboven genoemde diensten ook uitvoeren in onderaanneming. De coachee of het bedrijf
worden hiervan op de hoogte gebracht tijdens het intakegesprek. In dat geval zijn ook de algemene voorwaarden van de externe
partner ook van toepassing.
4. Intakegesprek
Het eerste gesprek, “de intake”, is gratis en vrijblijvend.
Tijdens dit gesprek wordt gekeken naar:
de hulpvraag
de doelstellingen
het mogelijke traject en de duur.
Bij eenmalige gesprekken mag de intake beperkt worden tot 5 à 15 minuten.
5. Afspraken en annulaties
Afspraken worden vooraf ingepland via het online boekingssysteem of in onderling overleg en zijn pas
definitief als ze door beide partijen bevestigd zijn.
Annuleren of verplaatsen kan kosteloos tot 48 uur vóór de afspraak door middel van telefonisch contact.
Bij laattijdige annulatie of niet komen opdagen mag de sessie volledig aangerekend worden.
Bij te laat komen wordt de sessie niet verlengd en blijft het volledige bedrag verschuldigd.
6. Tarieven en betaling
Het tarief voor particulieren staat vermeld op de website www.coachingentaal.be. Tariefswijzigingen worden op voorhand
aangekondigd of op voorhand individueel overeengekomen. Bij vragen van bedrijven/organisaties maakt Coaching en Taal
een prijsvoorstel op maat op.
Het vermelde tarief is exclusief bijkomende kosten zoals bv voor de verplaatsing van de coach of materiaal om te gebruiken.
Een gesprek duurt 45 minuten tot 1 uur (inclusief administratieve omkadering in dat geval) voor een coachingsgesprek.
Betaling gebeurt op het einde van de sessie of volgens afspraak.
De factuur is betaalbaar binnen de 30 dagen.
Bij samenwerking via externe partners (zoals VDAB of RIZIV via Next Step Coaching) kan een andere regeling gelden.
7. Aard van de dienstverlening
Coaching is een begeleidingsvorm gericht op persoonlijke groei en ontwikkeling.
Coaching is geen vervanging voor medische, psychologische of therapeutische behandeling.
—
8. Aansprakelijkheid
Coaching en Taal Anne Depypere is niet aansprakelijk voor keuzes, beslissingen of acties van de coachee tengevolge van gesprekken.
Door een afspraak te boeken erkent de coachee of het bedrijf/de organisatie dat de begeleiding een inspanningsverplichting betreft en
geen resultaatsverplichting. Persoonlijke groei en verandering zijn mede afhankelijk van de inzet en verantwoordelijkheid van de coachee.
9. Overmacht
In geval van overmacht, zoals ziekte, ongeval of onvoorziene omstandigheden, wordt in overleg gezocht naar een redelijke oplossing.
Dit geldt zowel voor de coachee als voor de coach.
10. Intellectuele eigendom
Alle gebruikte materialen, methodieken, teksten, oefeningen en meditaties blijven eigendom van Coaching en Taal en mogen niet
gekopieerd worden, verspreid of commercieel gebruikt worden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
11. Privacy en verwerking persoonsgegevens
Alle informatie die tijdens de coaching gedeeld wordt, wordt strikt vertrouwelijk behandeld.
Informatie wordt niet gedeeld met derden, tenzij:
met expliciete toestemming van de coachee
of wanneer dit wettelijk verplicht is. In geval van loopbaanbegeleiding op basis van cheques en/of terug-naar-werk
worden de trajecten officieel geregistreerd en worden bepaalde documenten gedeeld met het digitale dossier.
De coach is ook verplicht om het fysieke dossier bij te houden en in te dienen bij NextStep Coaching na afwerking
van het traject.
Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en uitsluitend gebruikt
voor administratieve en communicatieve doeleinden binnen de praktijk.
Op de factuur wordt de naam en adres van de coachee en zijn e-mailadres vermeld om de factuur te kunnen versturen via Peppol.
Voor een bedrijf/organisatie betreft het de wettelijke gegevens en vermelding van de contactpersoon en functie of afdeling.
12. Andere zienswijze of klachten
Ben je niet akkoord met iets of heb je klachten betreffende de diensten, laat het ons schriftelijk weten, voor de facturen binnen
de 5 dagen na factuurdatum. Er wordt steeds gestreefd naar een oplossing in onderling overleg.
13. Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing.
14. Contact
Coaching en Taal Anne Depypere
Jos Verdegemstraat 5
9040 Sint-Amandsberg
0473 670 200
anne@coachingentaal.be